本田技研工業 株式会社の『サービス市場品質企画(パワープロダクツ/埼玉県朝霞市)』の求人情報

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サービス市場品質企画(パワープロダクツ/埼玉県朝霞市)

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リモート面接を実施中です
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世界中で利用されるHondaのパワープロダクツ製品。
その利用体験をいかにお客様にお届けするのか。
市場品質改善および企画をご担当いただくポジションです。

【具体的には】
パワープロダクツ製品(汎用エンジン・発電機・除雪機・芝刈機・耕うん機・ポンプ等)に関しての市場品質改善施策の推進、および新事業領域(電動化・コネクテッド機能等)での市場品質企画業務をご担当いただきます。

【仕事内容】
●パワープロダクツ製品の市場品質改善および未然防止業務(製品仕様の更新、量産品質改善等)
●新事業領域での市場品質対応企画(市場品質対応プロセスやルート構築等)
●海外を含む生産工場や現地法人と連携した市場品質改善施策の推進

【やりがい・魅力】
●市場品質改善に向けて開発・生産工場・認証など各部門と共に対応を検討・推進していくことで、Hondaの広大なフィールドで部門横断的な知見を得ることができます。
●世界中の部門とのダイレクトなコミュニケーション・連携を求められるため、これまでのご経験をグローバル規模で活かしていただくことができるポジションです。
●お客様に製品やサービスを長く安心してお使いいただくことにつながる企画を担うポジションであり、お客様の喜びを創造しつつやりがいをもって取り組むことができます。

【組織ビジョン】
お客様に満足していただき、喜ばれる役割を果たす
~あらゆるお客様ニーズに呼応したサービスの提供

【募集の背景】
“世界中の人々の「生活に役立つチカラ」に技術で貢献したい“
そんなスローガンを掲げ、国内のみならずグローバルで年間600万台以上を販売し拡大しているパワープロダクツ製品。
汎用エンジン、発電機・除雪機・芝刈機・耕うん機・ポンプ・船外機等の
“人々の質の高い生活”に役立つ製品を通じて、より多くの人々に役立つ喜びをお届けするための仲間の募集です。
現在、当部門では既存ビジネスでのサービス盤石化と新ビジネスにおける新サービスづくりに注力しています。業務推進にあたっては開発や生産等の各部門と対等に議論をして、お客様にご不便をおかけする不具合を早期に解決すると共に、開発にフィードバックすることでHondaパワープロダクツ製品の品質向上に寄与します。また、電動化・コネクテッド機能等をはじめとした新事業では従来の市場品質対応が成立しないことも予想され、新たな視点での市場品質企画が必要となるため、サービス部門の人員を強化しています。
サブスクリプションをはじめとして消費の在り方が見直されている昨今。
中長期的に、Hondaが"モビリティ"というサービスをどのようにお客様に提供していくことができるのか、新たな視点の探求も必要となっています。

【現場従業員の声】
「Hondaのお客様に、もっとHondaファンになってもらうことがミッションです。
現場ではよく、『最初の一台は営業が売る。二台目以降はサービスが売る。』と言います。Honda製品を通して幸せな生活を送っていただくためには、サービスは
必要不可欠な要素です。消耗部品の交換から不具合の修理など、安心して乗りつづけていただくためのサービスが、乗り換えや家族での買い増し、また四輪車の購入など、次のHonda製品ご利用につながるのです。
Hondaで何を実現したいかを大いに語り合い、一緒に実現していきましょう」
「世界中の様々な市場を担当し、サービスの現場を強化する施策の企画・実行を行う事ができ、ボトムアップで様々な施策にチャレンジ出来る環境です。自ら感じたこと、やってみたいことを積極的に発信し、Honda製品を通じて多くのお客様に喜びを届けましょう。」

【職場環境・風土】
「買う喜び、売る喜び、創る喜びを世界に広げる」を基本理念に、Hondaでは数々の製品を創業から生みだし続けてきました。役員から現場従業員まで、あらゆる人材が自由な発想で、夢や理想を徹底的に追求する風土が根付いており、学歴や年齢に関係なく誰もがフラットに活躍できる職場です。積極的に仕事に向き合い、推進する力のある従業員には、入社直後であっても大きな仕事が任されます。

※Hondaの中途採用募集職種一覧は【こちら】

勤務地

●株式会社本田技研工業 (埼玉県朝霞市)東武東上線 朝霞台駅より徒歩約15分

※上記は、初任地となります。
その後は、国内および海外事業所への異動の可能性があります。

応募資格

【求める経験・スキル】
●エンジン関連製品のサービス業務経験または品質管理業務経験

【歓迎する経験・スキル】
●各種自動車整備士の資格をお持ちの方
●海外との業務経験

【求める人物像】
●Hondaフィロソフィーに共感いただける方
●主体性をもち、チャレンジ精神をもって業務に取り組める方
●協調性が高く、他者を巻き込みながら業務を遂行できる方
●異文化に興味関心が高く、適応できる素養をお持ちの方

待遇

待遇・福利厚生(受動喫煙防止措置含む)

■勤務/休日/休暇
・勤務は応募職種毎に設定(フレックスタイム制・固定制・交替制)
・リモートワーク制度
・長期休暇あり(GW、夏季、年末年始)
・年間休日121日
・平均有休取得日数19.5日(2021年度)
・年次有給休暇…16日~20日/年 ※勤続年数に応じて付与
・慶弔休暇(結婚休暇…6日、忌引休暇…1~7日※続柄に応じて付与)

■各種手当
・通勤手当
・リモートワーク手当
・賞与 
・残業代全額支給

■福利厚生
・独身寮、転勤社宅 ※適用条件有
・社内研修(階層別研修、ビジネススキル研修、語学研修等)
・語学資格取得支援
・健康診断
・余暇施設(運動施設、保養所)
・厚生制度(財形貯蓄制度、団体扱い保険、持家支援、持株会制度、選択型福利厚生等)
・食堂施設、食事補助

■両立支援(仕事と育児・介護など)
・育児・介護手当
・リモートワーク制度
・短時間勤務制度
・育児・介護休職
・産前産後休暇
・産後パートナー休暇(出生8週以内に5日)
・子の看護休暇(年間5日/子供1人当たり)
・育児費用補助
・社内託児所(和光/栃木)
・介護休暇(年間5日/要介護者1人当たり)
・不妊治療休暇(年間5日)
・不妊治療休職(原則6か月、最大1年)
・病気治療休暇(会社指定の疾患を対象・年間5日)

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本田技研工業 株式会社

埼玉県朝霞市 機械・電気・電子の生産・品質管理・検査関連 ( 機械・電気・電子系 )

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会社情報

事業内容・商品・販売先等

モビリティ(二輪、四輪、ライフクリエーション、ロボット、航空技術など)の研究・開発・製造・販売

本社
〒107-8556 東京都港区南青山2-1-1
設立
1948年(昭和23年)9月
代表者
取締役 代表執行役社長 三部敏宏

企業理念

Hondaフィロソフィーは、「人間尊重」「三つの喜び」から成る“基本理念”と、“社是”“運営方針”で構成されています。Hondaフィロソフィーは、Hondaグループで働く従業員一人ひとりの価値観として共有されているだけでなく、行動や判断の基準となっており、まさに企業活動の基礎を成すものといえます。 Honda は「夢」を原動力とし、この価値観をベースにすべての企業活動を通じて、世界中のお客様や社会と喜びと感動を分かちあうことで、「存在を期待される企業」をめざして、チャレンジを続けていきます。