株式会社Works Human Intelligenceの『自社製品のテクニカルサポート(名古屋)(メンバー/リーダー候補)』の求人情報

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自社製品のテクニカルサポート(名古屋)(メンバー/リーダー候補)

【主な職務内容】
当社の人事システム「COMPANY」製品および周辺インフラに関する企画・開発・保守などのテクニカルサポート
※ご経験に応じて任せする業務を検討いたします。

お客様先に出向くこともありますが、基本的に常駐することはなく自社勤務となります。

【具体的な業務内容】
・お客様インフラ変更に伴うCOMPANYの構築・移行
・アプリケーション及びミドルウェアのメンテナンス
・クラウド移行に関わる要件定義・実行
・当社クラウドサービスとお客様環境との連携基盤の企画・構築・運用・改善
・当社製品の周辺サービスに関するプリセールス、新サービスの企画
・チームメンバーのマネジメント業務(1on1、各種面談含) ※リーダー候補のみ

【魅力】
・一人当たり20社程度を担当しているため、多くのお客様のITインフラに実際に触れて経験を積むことができます。
・当社のCOMPANYは人事システムのため土日や深夜の稼働は必要な場合を除いてありません。9:00~18:30頃までの作業が中心のためワークライフバランスを保つことができます。
・テレワークも可能です。2022年2月現在、当ポジションの出社比率は50~60%程度となっています。

※働き方について:テレワーク勤務制度と在宅開発環境が整っており、
※テレワーク環境下でも、バーチャルオフィスやSlack、デイリーでのスクラムミーティングなどを行い、
入社者が早期に馴染み、パフォーマンスを発揮できるようサポートしております。

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【キャリアパス】
入社直後は経験豊富なメンターの指導を受けながら、
フィールドエンジニアリングあるいはインフラ運用サービスのチームに配属された後、
初期的には当社製品「COMPANY」に関わるメンテナンスに参画していただきます。

その後、サービスの運用改善に携わっていただいた後に、ご本人のスキルと適正に応じて、
次の職務(プリセールス、インフラコンサルタント、サービス企画、ツール開発など)に参加していただきます。
その後、成果に応じて担当職域の拡大、チームのリーダーとしてステップアップした後、
マネジャーとしてマネジメント職のキャリアを歩むことを想定しています。

【入社後のフォロー体制】
1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTでの軽微な不具合修正や製品問い合わせ回答の経験を経て、
おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。
その他にも、製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト、
先輩などの有識者へ気軽に聞ける環境が整っていますので、未経験の方でも安心して業務を遂行できます。

【技術スタック(一部)】
データストア: Oracle
Webサーバー: Apache Tomcat, IBM WebSphere, IBM HTTP Server
クラウド: Amazon Web Service, Oracle Cloud Infrastructure
コミュニケーション: Slack, G Suite

※参加プロジェクトにより異なります。

【参考記事URL】
今注目のHRテック!大企業の複雑な問題解決に取り組むWorks Human Intelligenceの魅力
https://compass.labbase.jp/articles/820

安定&成長が両立? HRテックのWorks Human Intelligenceの次世代が語るエンジニアの生存戦略
https://compass.labbase.jp/articles/826



【応募資格】
■学歴 大卒以上(学部・学科不問)

【MUST要件】
<メンバー>
以下1年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験
・日本語能力試験N1以上相当の日本語能力

<リーダー候補>
・エンジニアチームにおけるリーダー経験1年以上
・日本語能力試験N1以上相当の日本語能力
加えて以下3年以上経験
・システム運用保守あるいは開発経験

【WANT要件】
・クラウドでの開発/運用保守経験
・システム間連携に関する実務経験
・バックアップ/リストアの設計、構築、運用保守経験
・システム監視の設計、構築、運用保守経験
・セキュリティに関する専門知識
・ITILについての理解と実務経験


<求める人物像>
・特化した知識だけでなく、システム全体のアーキテクチャも俯瞰したいと考えてくれる方
・技術的な話を分かりやすく伝えることが大事だと思ってくれる方
・問題を根本的に解決することにこだわりをもって取り組める方
・常に自身が成長しようとする向上心をお持ちの方
・困難な問題に直面した際でも、責任をもって遂行できる方
・周りを巻き込み、イニシアティブをとって主体的に行動できる方
・細かい作業も丁寧に実行できる方

【待遇】
■給与
<メンバークラス>
予定年収:450~600万円(賞与年2回) ※月給制
下限報酬内訳:月例給与:\321,375~
(基本給 \242,520~、月45hのみなし残業手当 \78,855~)

<リーダー候補クラス>
予定年収:600~770万円(賞与年2回) ※月給制
下限報酬内訳:月例給与 \428,500~
(基本給 \323,360~、月45hのみなし残業手当 \105,140~)


■就業時間
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
 ※標準労働時間:1日8時間

■福利厚生
・健康保険組合あり
・健康診断あり
・各種社会保険完備
・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB)
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等)
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金
・福利厚生カフェテリアメニュー
・Works Life +(産育休制度)
 └子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能)
 └子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度
 └子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇
 └子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助


■試用期間
・有:6ヶ月

■雇用形態
正社員

■制度・手当
・給与改定年2回
・賞与支給年2回(3月・9月)
・交通費支給(上限2万円/月)

■勤務地
名古屋事業所(愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ポーラ名古屋ビル 7階)

■受動喫煙措置
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

■休日
完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、
(土日を除く)祝日及び年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、
夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、
赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇 等

■有休
入社日に10日付与

■転勤
当面なし

■働き方・職場環境
・在宅勤務可能(リモートワーク、テレワーク)
※テレワーク制度の適用範囲※
 指定勤務地である事業所から、船舶・航空機以外の交通手段で2時間以内に通勤できる場所に居住が必須となります
・20代の管理職登用実績あり
・時差出勤可能


■面接手法
Web面接可能(リモート、オンライン)

【フリーコメント】
当社は、日本の大手企業・法人の人材マネジメントを最適化し、人智を最大限に向上させることを目的に設立されました。
人事システムのリーディングカンパニーとして、また、1,200社以上の大手企業・法人のお客様の声に応え、技術・法制度・組織の変化に永続的に対応できる製品とサービスを生み出し続けることを目指しています。

【参考記事URL】
25年間「HRテック」をリードしてきたWorks Human Intelligenceの全容
https://www.fastgrow.jp/articles/works-human-intelligence-matsumoto-kasama

【勤務地】
名古屋

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株式会社Works Human Intelligence

愛知県名古屋市中区 テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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会社情報

事業内容・商品・販売先等

大手企業向けERPパッケージソフト「COMPANY」(HR領域)の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供

本社所在地
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル21階
代表者
代表取締役最高経営責任者(CEO) 安斎 富太郎
株主
株式会社WHI Holdings
資本金
100百万円
事業開始
2019年8月1日
従業員数
1,738名(連結) ※2020年12月末時点
子会社
株式会社ワークスビジネスサービス 株式会社セキスイビジネスアソシエイツ

Works Human Intelligence

人事システムのリーディングカンパニーとして、また、1,200社以上の大手企業・法人のお客様の声に応え、技術・法制度・組織の変化に永続的に対応できる製品とサービスを生み出し続けることを目指しています。