株式会社K-ブランドオフの『【ECサイトの企画・運営をお任せ!英語力を活かせます/待遇充実】カスタマーサポート ヘルプデスク/ブランクOK/男性活躍/千代田区』の求人情報

【ECサイトの企画・運営をお任せ!英語力を活かせます/待遇充実】カスタマーサポート ヘルプデスク/ブランクOK/男性活躍/千代田区

ECサイト運営スタッフ(未経験も歓迎)◆安心の上場企業グループ会社/昨年賞与3回/英語力を活かせます!

まずは出品作業を中心に、ブランド知識などの基礎的なことを覚えていただき、将来的にはキャンペーンなどの企画立案もお任せ。
その他にも、市場調査や分析などもお任せしますが、徐々に仕事に慣れてほしいと考えています。

これだけ未経験から活躍できるのは、入社後の研修と会社の安定性があるから。
OJT研修を通じて、基礎的なことからしっかりと学んでいただきます。
未経験から活躍しているスタッフばかりなので、分からないことは気軽に相談できますよ!

また、ブランド品を扱う国内最大級の業者専門オークション「JBA」を運営。
多くのお客様から信頼を得ており、会員数は1600社を誇ります。
当社の売上も昨年と比べて2倍と、業績も好調。今後も事業拡大を目指しており、こうした「安定性」と「成長性」があるからこそ、未経験から安心して働くことができるんです!

未経験から着実に成長できる環境で、“ECサイト運営のプロ”を目指してみませんか?

勤務地:
東京都千代田区鍛冶町1-9-16 丸石第2ビル 4F
アクセス:
JR東日本各線・東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩4分
JR東日本総武本線「新日本橋駅」より徒歩4分
東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」より徒歩5分

【仕事内容】
ラグジュアリーブランドのバッグや宝石、時計、衣料などの買取販売店「BRAND OFF」を運営している当社。
あなたには、ECサイト運営、企画立案をお任せします。ECサイトの運営未経験で入社して、活躍している社員も多数いるので、未経験でもご安心ください!

<運営するサイト>
海外サイトか国内サイトのどちらかの運営をお任せします。
・海外:自社サイト(英語版)、eBay、Chrono24など
・国内:自社サイト(国内版)、楽天、Yahoo!ショッピングなど

<主な仕事内容>
■商品登録
海外の場合、自社や国内サイトで登録されている商品を、海外サイトにも登録し、日本語から英語へ翻訳。
国内の場合、翻訳作業はなく、商品登録や撮影を行ないます。

■お客様対応
「ギフト選びのサポート」「商品のコンディションの確認」など、様々な問い合わせがあります。
海外の場合は、英語での問い合わせが多く、基本的にはメールでの対応です。
国内の場合は、基本的にカスタマーサービス担当が対応しますが、一部運営チームで対応する場合もあります。

■市場調査・分析
「このブランドは、この価格で売られている」「よく検索されるキーワードは何か」など、情報収集もお任せ。
サイトのPVなどをコンサルタントと分析し、その市場調査や分析結果を基に、企画していきます。

■企画立案
クーポンやメールマガジン作成などの企画をします。
イベントごとに目標を立て、どの程度効果があるのかを検証。
また、HPでの特集を企画して、「どの写真が良いか」「どういう文章にするか」など、ランディングページの構成をお任せします。

■出荷作業
商品発送に必要な梱包作業を行ないます。

■SNS運用(国内)
LINEやInstagramなどのSNSで、「何を載せるか」「どのように広告するか」を決定します。

入社後、まずは1ヶ月程度のOJT研修を行ないます。
どういうサイトを運営しているのか、どういう商品を取り扱っているのかなど、しっかりと学んでいきましょう。
他にも、配属になるWeb事業部以外の部署の説明なども行ないます。
その後、海外サイトの運営スタッ…

職種: その他の営業・電話営業<営業・電話営業系/その他の営業・電話営業>
雇用形態: 正社員
給与: 月給 23万円 〜 40万円
勤務時間: 10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) ※残業は月13時間程度です。
休日: 仕事内容欄の【休日】をご参照ください

勤務地

東京都千代田区鍛冶町1-9-16 丸石第2ビル 4F

応募資格

日本語ネイティブレベルの方に限る
仕事内容欄【求める人材/能力】をご参照ください

待遇

仕事内容欄の【待遇】をご参照ください

【採用までの流れ】
応募の後、採用担当から連絡いたします。

【採用担当者からのひとこと】
応募の後、採用担当から連絡いたします。

『求人のワークゲート』経由の応募

株式会社K-ブランドオフ

東京都千代田区 その他の営業・電話営業 ( 営業系 )

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会社情報

株式会社K-ブランドオフのPR

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企業名
株式会社K-ブランドオフ
住所
東京都千代田区鍛冶町1-9-16 丸石ビル 4階
代表者
山内 祐也
設立
1993年4月
資本金
100000000
従業員数
275

株式会社K-ブランドオフの事業内容

海外ブランドのバッグ・時計ならびに宝石・貴金属・衣料の小売・買取・卸売事業 上記商品のweb通信販売事業、上記商品のオークション事業、質業