㈱HR Forceの『平均年齢27歳!第二新卒や業界未経験から始めるWebサービスのカスタマーサクセス/リモートメイン』の求人情報

平均年齢27歳!第二新卒や業界未経験から始めるWebサービスのカスタマーサクセス/リモートメイン

【「はじめて」から成長し活躍できる環境】
平均年齢27歳の当社は新卒や第二新卒が多く
「Web系サービスははじめて」
「求人など人材業界ははじめて」
など「はじめて」から成長し活躍する社員が主体!

【ライフワークバランス◎の5つの特徴】
1,無駄な移動は最小限!週半分はリモートワーク!
2,残業ほぼ無し!自分時間も大切にしてください!
3,産休育休後の復帰率100%!生活との両立◎
4,有給休暇は自由に活用!旅行に遊びに自由に!
5,「わからない」は当たり前!サポートし合う環境

プライベートは120%大事するけど働く時は働く!
メリハリのある社員が多い当社です!
Web系の知識は将来に渡って活かせるので
あなたも是非!挑戦してみませんか?

【勤務地・アクセス】
■東京都港区浜松町二丁目5番5号PMO浜松町9階
■浜松町駅より徒歩2分、大門駅より徒歩4分
※週の半分程度はリモートワークのため自宅などで勤務しています

【仕事内容】
【顧客の満足度を上げるコミュニケーション!】
顧客の様々な課題に対して改善提案を行いながら
顧客との中長期的な関係構築をお任せします

【まずは…(入社後~3ヶ月)】
■一緒に仕事する仲間の顔と名前を覚えてください
■先輩社員と一緒に専門用語など基礎研修
■徐々に顧客との接点を増やしてもらいます

【慣れてきたら(入社3ヶ月~目安)】
■顧客との定期的なお打ち合わせ(主にWebMTG)
■改善案の検討
■顧客課題のヒアリングや施策提案

あなたが一人で頑張るということはなく
データ分析やクリエイティブ作成は専任チームと
適宜連携して対応できる環境です

「達成のためだけの提案」は不要
「売り切りの商品販売のような関係」はNG

各チームと連携をしながら顧客満足度の向上やLTV向上などを目指してください

【求める人材/能力】
【友好的な関係構築ができるあなた!】
顧客への提案時にこんなこと意識していませんか?
■顧客の課題を聞く「傾聴力」
■課題の本質を見抜く「考察力」
■解決方法を明確に伝える「提案力」
1つでも当てはまる方はきっと活躍できます!
是非1度お話しさせてください!

第二新卒で新しいキャリアに進みたい方も歓迎!
経験年数より人柄や培ってきた能力を重視します!

人材業界での業務経験者や
カスタマーサクセス、テクニカルサポート経験者も
多数在籍しているので
キャリアを活かして環境を変えたい方も歓迎します

【勤務時間】
9:30~18:00(実働7.5時間) フレックス制 : コアタイム10:00~16:00 残業少なめ(月間平均10時間程度) ハイブリッドワーク(在宅、出社の併用) コミュニケーションツールはslack、salesforceを使用

【休日】
■完全週休2日制(土日祝休み) ■冬期休暇(毎年12月29日~翌年1月4日) ■年休124日 ■有給休暇10日~25日 ■産前産後休暇/育児休暇 (取得該当者の取得率100% ※取得規定あり、復職率100%) 有給休暇も各自の裁量で自由に取得ています プライベートを120%大事に! 一方で働く時はしっかり! メリハリ持った意識を大切にしています 産育休から復職し子育て両立する社員も複数在籍中 将来の環境変化などにも柔軟に対応が可能です

【待遇】
■各種社会保険完備 ■交通費規定内支給(月5万円迄) ■私服勤務OK(カジュアルな服装でOK) ■従業員持株会 ■退職金制度(契約社員は除く) ■育児休業制度(契約社員は条件により異なる) ■関…

職種: 営業・企画営業<営業・電話営業系/営業・企画営業>
雇用形態: 正社員
給与: 年収 400万円 〜 700万円
勤務時間: 仕事内容欄の【勤務時間】をご参照ください
休日: 仕事内容欄の【休日】をご参照ください

勤務地

東京都港区浜松町二丁目5番5号 PMO浜松町 9階

(最寄り駅)
山手線浜松町

(アクセス)
浜松町は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。

応募資格

仕事内容欄【求める人材/能力】をご参照ください
日本語ネイティブレベルの方に限る

待遇

仕事内容欄の【待遇】をご参照ください

【採用までの流れ】
【面接3~4回(筆記試験なし)】
書類選考→1~3次面接→最終面接

エントリーの後、弊社採用担当からご連絡をいたします。

【採用担当者からのひとこと】
【面接3~4回(筆記試験なし)】
書類選考→1~3次面接→最終面接

エントリーの後、弊社採用担当からご連絡をいたします。

『求人のワークゲート』経由の応募

㈱HR Force

東京都港区 営業・企画営業 ( 営業系 )

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会社情報

㈱HR ForceのPR

「最新のテクノロジーで人材採用に革命を起こす」HR分野のテクノロジーカンパニー。

企業名
㈱HR Force
住所
東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル 21階
代表者
高山 奨史
設立
2018年2月
資本金
64000000
従業員数
120

㈱HR Forceの事業内容

・ダイレクトリクルーティング事業 ・AI・Adプラットフォーム事業 ・HR Tech領域事業 ・採用支援/セミナー等